什么是 eSIM 及其工作原理？
eSIM（嵌入式 SIM）是内置在设备中的数字 SIM 卡，让您无需插入实体 SIM 即可激活移动套餐。只需扫描二维码或使用 App，即可连接运营商或旅行流量供应商。
与传统 SIM 不同，eSIM 可重写、安全，并允许您存储多个移动配置——让您随时随地轻松切换套餐。
eSIM 是如何工作的？
eSIM 通过远程 SIM 配置工作——您的运营商或 eSIM 供应商向您的设备发送数字配置。安装后，eSIM 就像实体 SIM 一样连接到运营商网络。
- 您购买或接收一个 eSIM 套餐。
- 您扫描二维码或通过 App 下载 eSIM。
- eSIM 自动激活并将您连接到网络。
您的设备无缝管理多个配置，无需物理更换。
eSIM 与实体 SIM：有何区别？
特性
形态
设置
切换
套餐数量
风险
旅行使用
eSIM
内置数字芯片 用二维码或 App 激活 在设置中即时切换配置 可存储多个 eSIM 配置 内置且安全 在线购买并激活 实体 SIM
可拆卸塑料芯片
手动插入
物理更换 SIM 卡
每台设备 1-2 个
可能丢失或损坏
在境外购买本地 SIM 卡
| eSIM | 实体 SIM |
|---|---|
| 内置数字芯片 | 可拆卸塑料芯片 |
| 用二维码或 App 激活 | 手动插入 |
| 在设置中即时切换配置 | 物理更换 SIM 卡 |
| 可存储多个 eSIM 配置 | 每台设备 1-2 个 |
| 内置且安全 | 可能丢失或损坏 |
| 在线购买并激活 | 在境外购买本地 SIM 卡 |
简而言之：eSIM 以数字化、灵活的方案取代实体卡。
使用 eSIM 的好处
即时激活
无需到店即可立即上网。
双号并行
出国时保持国内号码活跃。
无漫游费
用本地套餐避免昂贵费用。
可持续
零塑料包装，绿色环保。
安全
防盗、防移除、防克隆。
全球覆盖
享受 200+ 地区的支持。
- 设备支持： 请检查您的具体型号是否兼容。
- 运营商选择： 并非所有网络供应商都支持 eSIM。
- 转移步骤： 迁移配置不如换卡快。
- 在线设置： 首次安装需要 Wi-Fi 或流量。
哪些设备支持 eSIM？
| 品牌 | eSIM 兼容型号 |
|---|---|
 Apple | iPhone XS / XR 及更新机型、iPad Pro（第 3 代及以上）、Apple Watch Series 3 及以上 |
 Samsung | Galaxy S20 / Note20 / Z Flip / Fold 系列及更新机型 |
 Google | Pixel 3 及更新机型 |
 Huawei | P40 / Mate 40 及更新机型 |
 Others | 联想、Oppo、小米、摩托罗拉，以及配备 LTE 模块的精选笔记本 |
eSIM 兼容设备列表在不断更新。请向您的设备制造商查询最新信息。
如何设置 eSIM
在 iPhone 上手动设置 eSIM
- 前往 设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM。
- 轻点使用二维码或从附近的 iPhone 转移。
- 扫描您的 eSIM 二维码并按屏幕提示操作。
- 您的新套餐将自动激活。
在 Android 上手动设置 eSIM
- 前往 设置 → 连接 → SIM 管理器 → 添加 eSIM。
- 选择扫描二维码或手动输入激活码。
- 等待几秒钟完成激活——您的手机将自动连接。
激活后，您的 eSIM 将安全存储，可随时切换或删除。
境外保持连接的最佳方式
跳过机场 SIM 柜台。飞机落地即刻上网。
- 出发前激活流量，到达即刻有信号。
- 一个 App 覆盖所有目的地。无需更换塑料卡。
- 从周末短途到全球探险，只买您需要的。
关于旅行 eSIM 的常见问题
客服
需要更多帮助？
找不到您需要的内容？我们的客服团队 7×24 通过邮件或聊天为您提供设置与故障排查指导。
查看 eSIMNum 是否覆盖您的目的地国家/地区或区域。
了解 eSIMNum 套餐是否包含电话号码，以及如何拨打电话和发送短信。
关于如何从 eSIMNum 购买和接收 eSIM 的分步指南。
在土耳其购买的 iOS 设备上激活 eSIM 的特殊说明。
获取根据您的旅行目的地和需求选择最佳 eSIM 套餐的提示。
