¿Dónde puedo encontrar el número ICCID de mi eSIM?
El ICCID (Integrated Circuit Card ID) es un número único de 20 dígitos que identifica su eSIM. Suele empezar por 89 y terminar por un número aleatorio. Al ponerse en contacto con el servicio de soporte, es posible que se le pida que proporcione su ICCID.
Para encontrar su ICCID en eSIMNum:
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Inicie sesión en su cuenta de eSIMNum (utilice la cuenta con la que compró la eSIM).
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Vaya a Mis eSIM.
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Localice la eSIM de destino.
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Haga clic en el icono de copiar junto al número ICCID.
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Pegue el ICCID en su correo electrónico o conversación de chat con el servicio de soporte.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
