Если вы не видите информацию о своей eSIM-карте, значит, мы готовим карту для вас. Нажмите на соответствующий заказ, чтобы узнать подробности.
Информация
Войдите
Необходимо войти, чтобы просмотреть информацию профиля.
Загрузка eSIM...
Пока нет eSIM
Тариф пополнения
Текущий eSIM
НеизвестноПримечание: пополнить этот eSIM можно максимум 10 раз.
Загрузка заказов...
Не удалось загрузить заказы
Пока нет заказов
Страны и сети
Нет данных о сетях
Ничего не найдено
Загрузка деталей eSIM...
Не удалось загрузить детали eSIM
-
Оставшийся пакет
Установка по QR-коду
Отсканируйте QR-код, чтобы установить eSIM на другое устройство — код также можно отправить.
Загрузка QR-кода...
Отсканируйте QR-код, распечатав его или показав на другом устройстве.
Ручная инструкция
- Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код.
- Выберите Ввести данные вручную.
- Введите адрес SM-DP+ и код активации для вашего нового eSIM — дождитесь следующего шага.
- Выбирайте Продолжить, пока не начнётся активация.
- Подождите, пока eSIM активируется (не выходите из процесса — это может занять несколько минут).
- Выберите Готово, если появится запрос. Выберите За границей и Только данные, чтобы завершить настройку.
Как установить и активировать ваш eSIM
Частые вопросы об установке и подключении
Вы можете настроить его в любое время, главное — иметь надёжное интернет-соединение. Если вы за пределами зоны обслуживания, можно установить заранее; по прибытии вы сможете подключиться и использовать свой тариф.
После установки eSIM должен отображаться в настройках устройства рядом с другими SIM-картами. Если его не видно, возможно, он был удалён или настроен неправильно — учтите, не удаляйте eSIM с устройства, если планируете его использовать.
Ваш eSIM работает только в пределах своей зоны обслуживания. Если вы ещё не прибыли туда, вы сможете подключиться по прибытии. Если вы находитесь в зоне покрытия, убедитесь, что выполнили все шаги в разделе «Подключение к сети» — при возникновении проблем попробуйте включить и выключить режим полёта.