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Instalación por código QR
Escanee el código QR para instalar la eSIM en otro dispositivo; también puede compartir el código QR.
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Instrucciones manuales
- Vaya a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR.
- Seleccione Introducir datos manualmente.
- Introduzca la dirección SM-DP+ y el código de activación de su nueva eSIM; espere al siguiente paso.
- Seleccione Continuar hasta que comience la activación.
- Espere mientras se activa la eSIM (No salga del proceso; puede tardar unos minutos).
- Seleccione Listo si se le solicita. Seleccione Extranjero y Solo datos para finalizar la configuración.
Cómo instalar y activar su eSIM
Preguntas frecuentes sobre instalación y conexión
Puede configurarla cuando quiera, solo asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Si está fuera del área de servicio, puede instalarla con antelación; una vez que llegue, podrá conectarse para utilizar su plan.
Después de la instalación, su eSIM debería aparecer en los ajustes de su dispositivo junto con sus otras tarjetas SIM. Si no es visible, es posible que se haya eliminado o no se haya configurado correctamente; tenga en cuenta que no debe eliminar la eSIM de su dispositivo si planea usarla.
Su eSIM solo funciona dentro de su área de servicio designada. Si aún no ha llegado a esa zona, podrá conectarse una vez que lo haga. Si está dentro de la zona de cobertura, asegúrese de haber seguido todos los pasos en "Conectarse a una red"; si tiene problemas, intente activar y desactivar el modo avión.