Ho bisogno del Wi-Fi per installare la eSIM?

L’installazione di una eSIM richiede il download del profilo eSIM dall’operatore al tuo dispositivo. Questo processo necessita di una connessione internet stabile per garantire che il download venga completato con successo e che la tua eSIM sia configurata correttamente.

Si consiglia il Wi-Fi

• Utilizzare una connessione Wi-Fi stabile è il modo più affidabile per installare il tuo profilo eSIMNum.
• Il Wi-Fi riduce il rischio di errori di installazione causati da reti lente o instabili.
• Si consiglia in particolare di installare la tua eSIM a casa o in un luogo con una connessione forte e stabile prima di viaggiare.

Anche i dati mobili possono funzionare

• Se non hai accesso al Wi-Fi, puoi utilizzare una connessione dati mobili stabile per installare la tua eSIM.
• Assicurati che il segnale dei dati mobili sia forte e costante per evitare installazioni incomplete o errori di download.

Perché una connessione stabile è importante

• Il profilo eSIM contiene informazioni sull’operatore, dati di autenticazione e impostazioni di rete.
• Qualsiasi interruzione durante il download o l’installazione può causare:
  • Errore di installazione
  • Errori del QR code o del codice di attivazione
  • Installazione parziale che impedisce il funzionamento della eSIM

Se riscontri problemi durante l’installazione o l’attivazione, non esitare a contattare il supporto eSIMNum. Siamo sempre qui per assisterti.