Como evito cobranças de roaming ao usar eSIM no exterior?
Se você está usando um eSIM para viagens e deseja evitar cobranças de roaming da sua operadora principal, você precisará ajustar as configurações do seu dispositivo antes de se conectar no exterior.
Se seu plano principal usa um SIM físico: A opção mais simples é remover o SIM físico do seu dispositivo. Sem o SIM inserido, sua operadora não pode conectá-lo a uma rede de roaming.
Se você preferir manter seu SIM inserido (ou usar um eSIM principal): Use a lista de verificação abaixo para evitar cobranças inesperadas de roaming:
Lista de verificação para evitar cobranças de roaming
- Desative seu SIM principal Desligue sua linha principal para que sua operadora local não possa se conectar em segundo plano.
- Desative o Data Roaming para seu SIM principal Mesmo que sua linha principal esteja ativa, desativar o roaming de dados ajuda a bloquear cobranças de dados em roaming.
- Desative a Troca de Dados Móveis Isso impede que seu dispositivo alterne automaticamente de volta para sua linha principal para dados.
- (Opcional) Ative o Modo Avião Se necessário, você pode ativar o modo avião e reativar manualmente o Wi-Fi e seu eSIM de viagem para dados.
Dicas adicionais
- Monitore sua conta da operadora para garantir que nenhuma cobrança de roaming apareça.
- Verifique o uso de dados do seu eSIM no aplicativo para confirmar que apenas o eSIM de viagem está sendo usado.
- Use aplicativos baseados na internet (WhatsApp, Telegram, Signal) para evitar chamadas ou mensagens baseadas na operadora.
Se você ainda notar cobranças inesperadas ou precisar de ajuda para ajustar suas configurações, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.
