¿Cómo cambio entre mi SIM principal y mi eSIM?

Puede cambiar entre su SIM principal y su plan de eSIMNum directamente desde los ajustes de su dispositivo. Los pasos varían según el modelo de su dispositivo.

Cómo cambiar entre eSIM y SIM en iPhone / iPad

1. Abra Configuración.

2. Toque Datos celulares / Móviles.

3. En Planes celulares, seleccione la SIM que desea usar.

4. Active Activar esta línea para la SIM preferida.

5. Si desea cambiar los datos móviles a su plan de eSIMNum:

   • Toque Datos celulares, luego elija su plan de eSIMNum.

Cómo cambiar entre eSIM y SIM en Android

(Los pasos pueden variar según la marca del dispositivo y la versión de Android).

1. Abra Ajustes.

2. Vaya a Redes e Internet o Conexiones.

3. Toque Administrador de SIM o Tarjetas SIM.

4. Seleccione la SIM/eSIM que desea usar.

5. Para los datos móviles, elija SIM preferida para datos y seleccione su plan de eSIMNum.

Cómo cambiar entre eSIM y SIM en Google Pixel

1. Abra Ajustes.

2. Toque Redes e Internet.

3. Seleccione SIMs.

4. Cambie Usar SIM para habilitar o deshabilitar la SIM principal o su plan de eSIMNum.

5. En Datos móviles, elija la SIM que desea usar para los datos.

Notas

• Puede mantener ambas líneas activas para llamadas o mensajes de texto si su dispositivo lo admite, pero solo una SIM puede proporcionar datos móviles a la vez.
• Si cambia a una SIM diferente y pierde la conectividad, vuelva a cambiar a su plan de eSIMNum y asegúrese de que la itinerancia de datos esté habilitada (al viajar).

Si necesita ayuda con el cambio de SIM o la conectividad, el equipo de soporte de eSIMNum está listo para ayudarle.