Comment basculer entre ma carte SIM principale et l’eSIM ?

Vous pouvez basculer entre votre carte SIM principale et votre forfait eSIMNum directement depuis les parametres de votre appareil. Les etapes varient selon le modele de votre appareil.

Comment basculer entre l’eSIM et la carte SIM sur iPhone/iPad

1. Ouvrez Reglages.

2. Appuyez sur Donnees cellulaires / Donnees mobiles.

3. Sous Forfaits cellulaires, selectionnez la carte SIM que vous souhaitez utiliser.

4. Activez Activer cette ligne pour la carte SIM souhaitee.

5. Si vous souhaitez basculer les donnees mobiles vers votre forfait eSIMNum :

   • Appuyez sur Donnees cellulaires, puis choisissez votre forfait eSIMNum.

Comment basculer entre l’eSIM et la carte SIM sur Android

(Les etapes peuvent varier selon la marque de l’appareil et la version d’Android.)

1. Ouvrez Parametres.

2. Allez dans Reseau et Internet ou Connexions.

3. Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM ou Cartes SIM.

4. Selectionnez la carte SIM/eSIM que vous souhaitez utiliser.

5. Pour les donnees mobiles, choisissez Carte SIM preferee pour les donnees et selectionnez votre forfait eSIMNum.

Comment basculer entre l’eSIM et la carte SIM sur Google Pixel

1. Ouvrez Parametres.

2. Appuyez sur Reseau et Internet.

3. Selectionnez Cartes SIM.

4. Activez ou desactivez Utiliser la carte SIM pour activer ou desactiver la carte SIM principale ou votre forfait eSIMNum.

5. Sous Donnees mobiles, choisissez la carte SIM que vous souhaitez utiliser pour les donnees.

Remarques

• Vous pouvez garder les deux lignes actives pour les appels ou les SMS si votre appareil le prend en charge, mais une seule carte SIM peut fournir des donnees mobiles a la fois.
• Si vous basculez vers une autre carte SIM et perdez la connectivite, revenez a votre forfait eSIMNum et assurez-vous que l’itinerance des donnees est activee (lorsque vous voyagez).

Si vous avez besoin d’aide pour le changement de carte SIM ou la connectivite, l’equipe d’assistance eSIMNum est prete a vous aider.