Como alternar entre meu SIM principal e o eSIM?

Você pode alternar entre seu SIM principal e seu plano eSIMNum diretamente nas configurações do seu dispositivo. As etapas variam dependendo do modelo do seu dispositivo.

Como Alternar Entre eSIM e SIM no iPhone/iPad

1. Abra Ajustes.

2. Toque em Celular / Dados Móveis.

3. Em Planos Celulares, selecione o SIM que você deseja usar.

4. Ative Ativar Esta Linha para o SIM preferido.

5. Se você deseja alternar os dados móveis para seu plano eSIMNum:

   • Toque em Dados Celulares e escolha seu plano eSIMNum.

Como Alternar Entre eSIM e SIM no Android

(As etapas podem variar dependendo da marca do dispositivo e da versão do Android.)

1. Abra Configurações.

2. Vá para Rede e Internet ou Conexões.

3. Toque em Gerenciador de SIM ou Cartões SIM.

4. Selecione o SIM/eSIM que você deseja usar.

5. Para dados móveis, escolha SIM Preferido para Dados e selecione seu plano eSIMNum.

Como Alternar Entre eSIM e SIM no Google Pixel

1. Abra Configurações.

2. Toque em Rede e Internet.

3. Selecione SIMs.

4. Ative Usar SIM para habilitar ou desabilitar o SIM principal ou seu plano eSIMNum.

5. Em Dados Móveis, escolha o SIM que você deseja usar para dados.

Observações

• Você pode manter ambas as linhas ativas para chamadas ou mensagens se suportado pelo seu dispositivo, mas apenas um SIM pode fornecer dados móveis por vez.
• Se você alternar para um SIM diferente e perder a conectividade, volte para seu plano eSIMNum e certifique-se de que o Data Roaming está ativado (ao viajar).

Se você precisar de assistência com a troca de SIM ou conectividade, a Equipe de Suporte eSIMNum está pronta para ajudar.