Comment activer l’eSIM sur un iPhone ou iPad en Turquie ?

Certains modèles d’iPhone et d’iPad achetés en Turquie peuvent avoir l’eSIM désactivée par défaut en raison des politiques locales relatives aux appareils. Si votre appareil a été acheté et activé pour la première fois le 23 juin 2020 ou après, l’eSIM devrait déjà être activée automatiquement lors de la configuration, et aucune étape supplémentaire n’est nécessaire.

Si votre appareil a été acheté avant le 23 juin 2020 et que l’eSIM n’est pas activée, vous devrez peut-être suivre les étapes ci-dessous. Veuillez noter que cette procédure nécessite l’effacement de votre appareil, assurez-vous donc d’avoir effectué une sauvegarde complète avant de continuer.

Préparer votre appareil

• Sauvegardez votre iPhone ou iPad à l’aide d’iCloud ou de votre ordinateur.
• Mettez à jour votre appareil vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS.

Réinitialiser votre appareil pour activer l’eSIM

• Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser.

• Appuyez sur Effacer contenu et réglages.

• Saisissez votre code d’accès ou votre mot de passe Apple ID lorsque vous y êtes invité et confirmez l’effacement.

• Une fois l’effacement terminé, restaurez votre appareil à partir de votre sauvegarde.

Une fois l’appareil restauré, vous devriez maintenant pouvoir installer et activer une eSIM d’eSIMNum via le processus de configuration standard.

Avis important pour la Turquie Conformément à la réglementation locale turque, si vous utilisez des services de données en itinérance pendant 91 jours ou plus sur une période de 120 jours, l’IMEI de votre appareil doit être enregistré auprès du Central Equipment Identity Register (CEIR) en Turquie. Le non-enregistrement peut entraîner des restrictions de service. Pour les exigences détaillées, veuillez consulter le CEIR ou vos autorités locales.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour l’activation de votre eSIM, l’équipe de support eSIMNum est là pour vous aider.