Wie aktiviere ich Daten-Roaming, damit die eSIM funktioniert?
Damit Ihr eSIMNum-Datentarif ordnungsgemäß funktioniert, muss Daten-Roaming auf Ihrem Gerät aktiviert sein. Die Schritte variieren je nach verwendetem Gerät. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
Daten-Roaming auf iOS (iPhone / iPad) aktivieren
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Öffnen Sie die Einstellungen.

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Tippen Sie auf Mobilfunk / Mobile Daten.

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Wählen Sie Ihren eSIMNum-Tarif aus der Liste der SIMs aus.
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Aktivieren Sie Daten-Roaming.

Daten-Roaming auf Android aktivieren
(Die Schritte können je nach Gerätemodell und Android-Version leicht variieren.)
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Öffnen Sie die Einstellungen.
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Tippen Sie auf Verbindungen / Netzwerk & Internet.
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Wählen Sie Mobile Netzwerke.
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Tippen Sie auf Ihr eSIM-Profil (falls zutreffend).
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Aktivieren Sie Daten-Roaming.
Daten-Roaming auf Google Pixel aktivieren
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Öffnen Sie die Einstellungen.
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Gehen Sie zu Netzwerk & Internet.

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Wählen Sie SIMs.

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Tippen Sie auf Ihren eSIMNum-Tarif.

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Aktivieren Sie Daten-Roaming.

Wichtige Hinweise
- Daten-Roaming muss während der Nutzung Ihres eSIMNum-Tarifs im Ausland aktiviert bleiben; andernfalls kann die eSIM keine Verbindung zum lokalen Netzwerk herstellen.
- Das Aktivieren von Daten-Roaming verursacht keine zusätzlichen Kosten von eSIMNum über den von Ihnen erworbenen Tarif hinaus.
- Wenn Daten-Roaming bereits aktiviert ist, Sie aber weiterhin keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten oder manuell ein Netzwerk auszuwählen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das eSIMNum-Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.