Como activar el roaming de datos para que funcione la eSIM?

Para asegurar que tu plan de datos eSIMNum funcione correctamente, el roaming de datos debe estar activado en tu dispositivo. Los pasos varian segun el dispositivo que estes utilizando. Sigue las instrucciones a continuacion.

Como activar el roaming de datos en iOS (iPhone / iPad)

1. Abre Configuracion.

2. Toca Datos moviles.

3. Selecciona tu plan eSIMNum de la lista de SIMs.

4. Activa Roaming de datos.

Como activar el roaming de datos en Android

(Los pasos pueden variar ligeramente segun el modelo del dispositivo y la version de Android.)

1. Abre Configuracion.

2. Toca Conexiones / Redes e Internet.

3. Selecciona Redes moviles.

4. Toca tu perfil eSIM (si corresponde).

5. Activa Roaming de datos.

Como activar el roaming de datos en Google Pixel

1. Abre Configuracion.

2. Ve a Redes e Internet.

3. Selecciona SIMs.

4. Toca tu plan eSIMNum.

5. Activa Roaming de datos.

Notas importantes

• El roaming de datos debe permanecer activado mientras usas tu plan eSIMNum en el extranjero; de lo contrario, la eSIM no puede conectarse a la red local.
• Activar el roaming de datos no genera cargos adicionales de eSIMNum mas alla del plan que compraste.
• Si el roaming de datos ya esta activado pero aun no puedes conectarte, intenta reiniciar tu dispositivo o seleccionar manualmente una red.

Si necesitas mas ayuda, contacta al equipo de soporte de eSIMNum y estaremos encantados de ayudarte.