Google Pixel eSIM 인터넷 연결 안됨 문제를 어떻게 해결하나요?
Pixel 기기는 일반 Android 모델과 다르게 작동합니다. 아래 단계를 따라 대부분의 연결 문제를 해결하세요.
eSIMNum 요금제가 활성화되었는지 확인하기
설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM으로 이동하여 eSIM이 켜져 있고 모바일 데이터에 할당되었는지 확인하세요.
Wi-Fi 끄기
설정 > 네트워크 및 인터넷 > 인터넷으로 이동하여 Wi-Fi를 비활성화합니다.
eSIM이 활성화되어 있고 모바일 데이터로 사용되는지 확인하기
설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM에서 SIM 사용 및 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요.
데이터 로밍 활성화하기
설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > 내 eSIM > 로밍으로 이동하여 켭니다.
Pixel 다시 시작하기
전원 버튼을 길게 눌러 기기를 다시 시작합니다.
네트워크 모드를 5G에서 4G/LTE로 전환하기
설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > 선호 네트워크 유형으로 이동하여 LTE/4G를 선택합니다.
비행기 모드 전환하기
비행기 모드를 15초 동안 켠 다음 끕니다.
APN 구성하기 (필요한 경우)
설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > 액세스 포인트 이름 > 추가로 이동합니다.
APN: esim 다른 모든 필드는 비워 두고 저장한 후 이 APN을 활성화합니다.
수동으로 네트워크 사업자 선택하기
설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > 자동으로 네트워크 선택을 끄고 권장 통신사를 선택합니다.
네트워크 설정 재설정하기 (최후의 수단)
설정 > 시스템 > 재설정 옵션 > Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정으로 이동합니다.
이후 데이터 로밍, APN 및 eSIM을 다시 활성화합니다.
문제가 지속되면 언제든지 eSIMNum 지원팀에 문의해 주세요.