Wie überprüfe ich, ob mein iPhone eSIM-mäßig vom Anbieter entsperrt ist?

Sie können den Status Ihres Geräts direkt in den iPhone-Einstellungen bestätigen:

1. Öffnen Sie Einstellungen

2. Gehen Sie zu Allgemein > Info

3. Scrollen Sie nach unten zu Anbietersperre oder Netzanbietersperre

   • Wenn Sie “Keine SIM-Einschränkungen” sehen, ist Ihr iPhone entsperrt und ein eSIM-kompatibles Gerät.
   • Wenn Sie eine andere Meldung sehen, ist Ihr iPhone immer noch an einen bestimmten Anbieter gebunden.

Weitere Anzeichen dafür, dass Ihr Gerät gesperrt sein könnte

• Sie finden die Option “eSIM hinzufügen” nicht, wenn Sie einen neuen Mobilfunktarif einrichten.
• Beim Versuch, eine eSIM zu installieren, sehen Sie die Meldung: “Mobilfunktarife dieses Anbieters können nicht hinzugefügt werden.”

Was tun, wenn Ihr iPhone gesperrt ist

Sie müssen Ihren Anbieter kontaktieren, um eine Entsperrung zu beantragen. Die meisten Anbieter verlangen:

• Abschluss der Mindestvertragslaufzeit
• Vollständige Bezahlung der Geräteraten
• Erfüllung aller Kontobedingungen

Nach der Entsperrung sehen Sie den Status “Keine SIM-Einschränkungen” und können eSIMNum problemlos installieren.

Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung benötigen, ob Ihr Telefon eSIM-fähig ist, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.