我如何檢查我的 iPhone 是否已解除運營商鎖定？

您可以直接從 iPhone 設置中確認設備狀態：

1. 打開 設置

2. 前往 通用 > 關於本機

3. 向下滾動到 運營商鎖定 或 網絡供應商鎖定

   • 如果您看到 “無 SIM 卡限制”，則您的 iPhone 已解鎖，並且是一台兼容 eSIM 的設備。
   • 如果您看到除此以外的任何消息，則您的 iPhone 仍鎖定在特定的運營商處。

表明您的設備可能已鎖定的其他跡象

• 在設置新的蜂窩網絡套餐時，您找不到 “添加 eSIM” 選項。
• 嘗試安裝 eSIM 時，您看到消息：“無法添加來自此運營商的蜂窩網絡套餐。“

如果您的 iPhone 已鎖定該怎麼辦

您需要聯繫您的運營商請求解鎖。大多數運營商要求：

• 完成最低合同期限
• 結清設備分期付款
• 滿足所有帳戶要求

解鎖後，您將看到 “無 SIM 卡限制” 狀態，並且可以毫無問題地安裝 eSIMNum。

如果你在驗證手機是否支持 eSIM 方面需要幫助，我們的支持團隊隨時為你提供服務。