¿Cómo verifico si mi iPhone está desbloqueado para eSIM por el operador?

Puede confirmar el estado de su dispositivo directamente desde la configuración del iPhone:

1. Abra Configuración

2. Vaya a General > Información

3. Desplácese hacia abajo hasta Bloqueo del operador o Bloqueo del proveedor de red

   • Si ve “Sin restricciones de SIM”, su iPhone está desbloqueado y es un dispositivo compatible con eSIM.
   • Si ve cualquier otro mensaje, su iPhone todavía está bloqueado a un operador específico.

Señales adicionales de que su dispositivo puede estar bloqueado

• No puede encontrar la opción “Añadir eSIM” al configurar un nuevo plan celular.
• Al intentar instalar una eSIM, ve el mensaje: “No se pueden añadir planes celulares de este operador”.

Qué hacer si su iPhone está bloqueado

Tendrá que ponerse en contacto con su operador para solicitar un desbloqueo. La mayoría de los operadores requieren:

• Completar el periodo mínimo del contrato
• Terminar de pagar las cuotas del dispositivo
• Cumplir con todos los requisitos de la cuenta

Una vez desbloqueado, verá el estado “Sin restricciones de SIM” y podrá instalar eSIMNum sin problemas.

Si necesita ayuda para verificar si su teléfono es compatible con eSIM, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudarle.