Kann ich meine eSIM auf ein neues Gerät übertragen?

Sie können Ihre eSIMNum nur übertragen, wenn sie noch nicht aktiviert wurde. Sobald die eSIM auf einem Gerät installiert oder aktiviert ist, ist sie an dieses Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes übertragen werden.

Im Gegensatz zu physischen SIM-Karten – die Sie herausnehmen und in jedes Telefon einlegen können – ist eine eSIM ein digitales SIM-Profil, das an das erste Gerät gebunden wird, auf dem es aktiviert wird. Aus diesem Grund kann es nach der Aktivierung nicht erneut installiert, wiederverwendet oder übertragen werden.

Wenn Sie Ihre eSIM noch nicht installiert haben und sie auf einem anderen Gerät verwenden möchten, installieren Sie sie einfach stattdessen auf dem neuen Gerät.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder unsicher sind, ob Ihre eSIM bereits aktiviert wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.