Posso trasferire la mia eSIM su un nuovo dispositivo?

Puoi trasferire il tuo eSIMNum solo se non è stato ancora attivato. Una volta che l’eSIM è installata o attivata su un dispositivo, è bloccata su quel dispositivo e non può essere spostata su un altro.

A differenza delle schede SIM fisiche, che puoi rimuovere e inserire in qualsiasi telefono, un’eSIM è un profilo SIM digitale che diventa legato al primo dispositivo su cui viene attivata. Per questo motivo, non può essere reinstallata, riutilizzata o trasferita dopo l’attivazione.

Se non hai ancora installato la tua eSIM e desideri utilizzarla su un altro dispositivo, installala semplicemente sul nuovo dispositivo.

Se hai bisogno di aiuto o non sei sicuro che la tua eSIM sia stata attivata, contatta il nostro team di supporto.