Come posso utilizzare l’eSIM su un dispositivo bloccato dalla rete o dall’operatore?
Le eSIM possono essere utilizzate solo su dispositivi sbloccati. Se il tuo telefono è bloccato dalla rete o dall’operatore, è limitato a un operatore mobile specifico e le eSIM di altri provider (come eSIMNum) non funzioneranno.
Cosa puoi fare:
Verifica se il tuo dispositivo è sbloccato
- Vai alle impostazioni del dispositivo o contatta il tuo operatore per confermare se il telefono è bloccato o sbloccato.
Sblocca il tuo dispositivo (se bloccato)
- Contatta il tuo operatore per richiedere lo sblocco. La maggior parte degli operatori sbloccherà un dispositivo dopo aver soddisfatto i requisiti di idoneità (ad esempio, completamento del contratto o pagamento delle tariffe).
Installa l’eSIM dopo lo sblocco
- Una volta sbloccato il dispositivo, puoi installare il tuo piano eSIMNum e utilizzare i dati mobili senza restrizioni.
Importante:
Anche sui dispositivi sbloccati, assicurati che il tuo telefono supporti la funzionalità eSIM e sia compatibile con le reti della tua destinazione.
Se hai bisogno di aiuto per verificare la compatibilità del dispositivo o sbloccare il telefono, il nostro team di supporto è felice di assisterti.