eSIMNumプランが正常に動作しているか確認する方法は?
アクティベーション手順を完了すると、eSIMNumはすぐにアクティベートされます。eSIMNumプランが正常に動作しているかを確認するには、以下の手順に従ってください:
- デバイスでeSIMを有効にする
- モバイルデバイスの設定に移動し、eSIMNumがオンになっていることを確認します。
- データローミングを確認する
- eSIMNumのデータローミングが有効になっていることを確認します。
- デュアルSIMデバイスの場合: プライマリSIMをアクティブのままにして、そのデータローミングを無効にすることができます。
- シングルSIMデバイスの場合: プライマリSIMを完全に無効にして、eSIMNumのみを使用します。
- (Androidのみ)APN設定を確認する
- モバイルネットワーク設定 → アクセスポイント名(APN)に移動します。
- eSIMNum APNが存在する場合、プランは使用可能な状態です。
これらの手順を実行してもeSIMNumが動作しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。