Wie überprüfe ich, ob mein eSIMNum-Tarif funktioniert?
Ihre eSIMNum sollte sich sofort aktivieren, sobald Sie die Aktivierungsschritte abgeschlossen haben. Um zu überprüfen, ob Ihr eSIMNum-Tarif funktioniert, folgen Sie diesen Schritten:
- Aktivieren Sie die eSIM auf Ihrem Gerät
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Mobilgeräts und stellen Sie sicher, dass Ihre eSIMNum eingeschaltet ist.
- Überprüfen Sie das Daten-Roaming
- Stellen Sie sicher, dass Daten-Roaming für Ihre eSIMNum aktiviert ist.
- Dual-SIM-Geräte: Sie können Ihre primäre SIM-Karte aktiviert lassen, aber deren Daten-Roaming deaktivieren.
- Single-SIM-Geräte: Deaktivieren Sie Ihre primäre SIM-Karte vollständig und verwenden Sie nur die eSIMNum.
- (Nur Android) Überprüfen Sie die APN-Einstellungen
- Gehen Sie zu den Einstellungen für Mobilfunknetze → Zugangspunkte (APN).
- Wenn der eSIMNum-APN vorhanden ist, sollte Ihr Tarif einsatzbereit sein.
Wenn Ihre eSIMNum nach diesen Schritten immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für Hilfe.
