Kann ich eSIM auf einem SIM-gesperrten Gerät verwenden?

Ihr Telefon ist möglicherweise SIM-gesperrt, insbesondere wenn Sie es über einen Mobilfunkanbieter mit Vertrag oder Gerätefinanzierung erworben haben. Ein gesperrtes Gerät kann nur das Netz dieses Anbieters nutzen und keine eSIMs von eSIMNum oder anderen Anbietern installieren oder aktivieren.

Um eSIMNum zu nutzen, muss Ihr Gerät vollständig vom Anbieter entsperrt sein. Einige Anbieter verlangen, dass die Vertragslaufzeit abgeschlossen oder der Gerätebetrag vollständig bezahlt ist, bevor eine Entsperrung möglich ist.

Bei Geräten, die kürzlich entsperrt wurden, deaktivieren bestimmte Anbieter vorübergehend die eSIM-Funktionen aus Sicherheitsgründen. In diesem Fall ist es notwendig, den Anbieter zu kontaktieren, um die eSIM-Unterstützung wiederherzustellen.

Wenn Sie sich bezüglich Ihres Gerätestatus unsicher sind oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an den eSIMNum-Support – wir sind jederzeit für Sie da.