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eSIMを削除して再インストールできますか?(特定の条件を満たす場合のみ)

eSIMを削除して再インストールできますか?(特定の条件を満たす場合のみ)

一般的に、eSIMNumプロファイルは一度削除すると再インストールできません。eSIMはデバイスのハードウェアに紐付けられており、ほとんどのQRコードは1回限りの使用です。引き続き使用する予定のeSIMは、削除しないことを強くお勧めします

eSIMを削除するとなぜ問題になるのか

  • 一度削除すると、同じeSIMの再インストールに失敗する可能性があります。モバイル接続を再開するには、新しいeSIMプランを購入する必要がある場合があります。
  • 物理SIMカードとは異なり、eSIMはデバイス間で交換できません。

推奨される代替方法:eSIMを一時的に無効にする

eSIMを失わずに使用を停止したい場合:

iOSの場合:

  1. 設定 > モバイル通信 > SIM に移動します。 設定を開く モバイル通信をタップ

  2. 該当するeSIMを選択します。

  3. この回線をオフにする を切り替えます。 この回線をオンにするを無効化

Androidの場合:

  1. 設定 > SIMカードとモバイルネットワーク > eSIMの管理 に移動します。

  2. 該当するeSIMを選択します。

  3. プロンプトから 無効にする を選択します。

⚠️ eSIMを一時的に無効にすると使用が一時停止されますが、有効期間やデータプランは延長されません

eSIMを無効にしても、完全に非アクティブ化されるわけではありません。eSIMは再アクティブ化するまで休止状態のままになります。

eSIMの管理に関して問題が発生した場合やご質問がある場合は、サポートチームがお手伝いいたします。