eSIMを削除して再インストールできますか?(特定の条件を満たす場合のみ)
一般的に、eSIMNumプロファイルは一度削除すると再インストールできません。eSIMはデバイスのハードウェアに紐付けられており、ほとんどのQRコードは1回限りの使用です。引き続き使用する予定のeSIMは、削除しないことを強くお勧めします。
eSIMを削除するとなぜ問題になるのか
- 一度削除すると、同じeSIMの再インストールに失敗する可能性があります。モバイル接続を再開するには、新しいeSIMプランを購入する必要がある場合があります。
- 物理SIMカードとは異なり、eSIMはデバイス間で交換できません。
推奨される代替方法:eSIMを一時的に無効にする
eSIMを失わずに使用を停止したい場合:
iOSの場合:
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設定 > モバイル通信 > SIM に移動します。

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該当するeSIMを選択します。
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この回線をオフにする を切り替えます。

Androidの場合:
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設定 > SIMカードとモバイルネットワーク > eSIMの管理 に移動します。
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該当するeSIMを選択します。
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プロンプトから 無効にする を選択します。
⚠️ eSIMを一時的に無効にすると使用が一時停止されますが、有効期間やデータプランは延長されません。
eSIMを無効にしても、完全に非アクティブ化されるわけではありません。eSIMは再アクティブ化するまで休止状態のままになります。
eSIMの管理に関して問題が発生した場合やご質問がある場合は、サポートチームがお手伝いいたします。