Posso eliminare e reinstallare la mia eSIM? (Solo se vengono soddisfatte condizioni specifiche)
In generale, i profili eSIMNum non possono essere reinstallati una volta eliminati, poiché le eSIM sono legate all’hardware del tuo dispositivo e la maggior parte dei codici QR sono monouso. Ti consigliamo vivamente di non rimuovere un’eSIM che intendi ancora utilizzare.
Perché eliminare un’eSIM può essere problematico
- Una volta rimossa, il tentativo di reinstallare la stessa eSIM potrebbe fallire. Potresti dover acquistare un nuovo piano eSIM per riottenere la connettività mobile.
- A differenza delle schede SIM fisiche, le eSIM non possono essere scambiate tra dispositivi.
Alternativa consigliata: Disabilitare temporaneamente l’eSIM
Se desideri interrompere l’uso dell’eSIM senza perderla:
Su iOS:
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Vai a Impostazioni > Cellulare > SIM.
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Seleziona l’eSIM pertinente.
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Disattiva l’interruttore Disattiva questa linea.
Su Android:
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Vai a Impostazioni > Schede SIM e reti mobili > Gestisci eSIM.
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Seleziona l’eSIM pertinente.
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Scegli Disabilita dal menu.
⚠️ Disabilitare temporaneamente un’eSIM ne sospende l’uso, ma non estende il suo periodo di validità o il piano dati.
Tieni presente che disabilitare l’eSIM non la disattiva permanentemente. L’eSIM rimarrà in uno stato dormiente fino a quando non sceglierai di riattivarla.
In caso di problemi o domande sulla gestione dell’eSIM, il nostro team di supporto è a tua disposizione. Siamo sempre felici di aiutarti.
