我可以删除并重新安装我的 eSIM 吗？（仅在满足特定条件时）

通常，eSIMNum 配置文件一旦删除无法重新安装，因为 eSIM 与您的设备硬件绑定，且大多数 QR code 是一次性的。我们强烈建议不要删除您仍打算使用的 eSIM。

为什么删除 eSIM 可能会有问题

• 一旦删除，尝试重新安装相同的 eSIM 可能会失败。您可能需要购买新的 eSIM 套餐才能恢复移动连接。
• 与物理 SIM 卡不同，eSIM 无法在设备之间交换。

推荐替代方案：临时禁用您的 eSIM

如果您想停止使用 eSIM 而不丢失它：

在 iOS 上：

1. 前往 设置 > 蜂窝网络 > SIM 卡。

2. 选择相关的 eSIM。

3. 切换关闭此线路。

在 Android 上：

1. 前往 设置 > SIM 卡和移动网络 > 管理 eSIM。

2. 选择相关的 eSIM。

3. 从提示中选择禁用。

注意：临时禁用 eSIM 会暂停其使用，但不会延长其有效期或数据套餐。

请注意，禁用您的 eSIM 并不会永久停用它。eSIM 将保持休眠状态，直到您选择重新激活。

如果您遇到任何问题或对管理您的 eSIM 有疑问，我们的支持团队随时为您提供帮助。我们始终乐于助人。