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AndroidのeSIMネットワーク接続問題を解決するには?

AndroidのeSIMネットワーク接続問題を解決するには?

Androidデバイスはメーカーによって異なりますが、基本的な手順は共通しています。以下のガイドに従って、ほとんどの接続問題を解決してください。

eSIMNumプランがアクティベートされていることを確認する

設定 > 接続 > SIMマネージャー に移動し、eSIMがアクティブで有効になっていることを確認します。

Wi-Fiをオフにする

設定 > 接続 > Wi-Fi からWi-Fiを無効にして、モバイルデータ登録を強制します。

eSIMがアクティブでモバイルデータ用に選択されていることを確認する

  1. 設定 > 接続 > SIMマネージャー に移動します
  2. eSIMをオンに切り替えます
  3. モバイルデータ に移動し、eSIMをデフォルトのデータSIMとして設定します

データローミングを有効にする

設定 > 接続 > モバイルネットワーク > データローミング に移動し、オンにします。

デバイスを再起動する

通常通り再起動するか、電源ボタンを長押ししてデバイスが再起動するまで待ちます。

優先ネットワークモードを5Gから4G/LTEに切り替える

設定 > モバイルネットワーク > 優先ネットワークタイプ に移動し、LTE/4G を選択します。

機内モードを切り替える

機内モードを15秒間オンにしてから、オフにします。

APNを設定する(必要な場合)

一部のネットワークでは手動のAPN設定が必要です。設定 > モバイルネットワーク > アクセスポイント名 > 追加 に移動します。

APN: esim 他のフィールドは空白のままにします。保存してこのAPNを選択します。

手動でキャリアを選択する

設定 > モバイルネットワーク > ネットワークオペレーター に移動し、自動選択をオフにして、推奨されるネットワークを選択します。

ネットワーク設定をリセットする(最終手段)

設定 > 一般管理 > リセット > ネットワーク設定をリセット に移動します。

その後、eSIMを再接続し、ローミング/APN設定を再度有効にします。

問題が解決しない場合は、お気軽にeSIMNumサポートチームにお問い合わせください。