Wie behebe ich Android eSIM-Verbindungsprobleme (kein Netz)?
Android-Geräte variieren je nach Marke, aber die Kernschritte sind einheitlich. Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um die meisten Verbindungsprobleme zu beheben.
Bestätigen Sie, dass Ihr eSIMNum-Tarif aktiviert ist
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager und stellen Sie sicher, dass Ihre eSIM aktiv und eingeschaltet ist.
WLAN ausschalten
Deaktivieren Sie WLAN unter Einstellungen > Verbindungen > WLAN, um die mobile Datenregistrierung zu erzwingen.
Stellen Sie sicher, dass die eSIM aktiv und für mobile Daten ausgewählt ist
- Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager
- Schalten Sie Ihre eSIM ein
- Gehen Sie zu Mobile Daten und legen Sie die eSIM als Standard-Daten-SIM fest
Daten-Roaming aktivieren
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Daten-Roaming und schalten Sie es ein.
Gerät neu starten
Starten Sie normal neu oder halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis das Gerät neu startet.
Bevorzugten Netzwerkmodus von 5G auf 4G/LTE umschalten
Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Netzwerke > Bevorzugter Netzwerktyp und wählen Sie LTE/4G.
Flugmodus umschalten
Schalten Sie den Flugmodus für 15 Sekunden ein und dann aus.
APN konfigurieren (falls erforderlich)
Einige Netzwerke erfordern eine manuelle APN-Einrichtung. Gehen Sie zu: Einstellungen > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte > Hinzufügen
APN: esim Lassen Sie andere Felder leer. Speichern Sie und wählen Sie diesen APN aus.
Netzbetreiber manuell auswählen
Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Netzwerke > Netzbetreiber, deaktivieren Sie die automatische Auswahl und wählen Sie das empfohlene Netzwerk.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (letzte Option)
Gehen Sie zu: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Verbinden Sie die eSIM danach erneut und aktivieren Sie die Roaming-/APN-Einstellungen erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich gerne an unser eSIMNum-Support-Team wenden.
