Como acompanho meu uso de dados no site?

Você pode monitorar facilmente seu uso atual de dados e gerenciar seu plano diretamente no site eSIMNum, além de controlar o uso de dados nos seus dispositivos iOS ou Android. Siga as etapas abaixo para ficar por dentro do seu consumo:

Acompanhe o uso de dados no site eSIMNum

1. Visite o site eSIMNum e faça login na sua conta.

2. Clique no ícone Perfil no canto superior direito. Se você não estiver conectado, insira o endereço de e-mail que usou para comprar seu plano.

3. Abra Meus eSIMs no menu da sua conta.

4. Veja seu uso de dados e validade:

   • Planos eSIMNum ativos
   • Uso atual de dados
   • Saldo de dados restante
   • Período de validade do plano

Isso permite que você monitore seu consumo a qualquer momento e gerencie seu uso de forma eficiente.

Controle o uso de dados em dispositivos iOS

Para reduzir o uso de dados no seu iPhone, use os seguintes recursos:

a. Ative o Modo de Dados Reduzidos (iOS 13 ou posterior)

1. Abra Ajustes → Celular (ou Dados Móveis).

2. Selecione seu SIM/eSIM preferido.

3. Toque em Modo de Dados e ative Modo de Dados Reduzidos.

Observação: O comportamento pode variar dependendo da sua operadora.

b. Desative Assistência Wi-Fi e Backup do iCloud

1. Abra Ajustes → Celular (ou Dados Móveis).

2. Role para baixo e desative Assistência Wi-Fi.

3. Desative Backup do iCloud se exibido na mesma seção.

Essas etapas ajudam a limitar o uso de dados em segundo plano e evitar consumo desnecessário.

Controle o uso de dados em dispositivos Android

Dispositivos Android incluem um recurso Economia de Dados para restringir dados de aplicativos em segundo plano. As etapas diferem ligeiramente por dispositivo:

Para dispositivos Samsung Galaxy:

1. Abra Configurações → Conexões → Uso de dados.

2. Toque em Economia de Dados e ative Ativar agora.

3. Opcionalmente, permita que aplicativos específicos usem dados móveis mesmo com a Economia de Dados ativada:

   • Toque em Permitido usar dados com Economia de Dados ativada
   • Ative o interruptor ao lado dos aplicativos desejados

Para dispositivos Google Pixel:

1. Abra Configurações → Rede e Internet → Economia de Dados.

2. Ative Usar Economia de Dados para habilitá-lo.

3. Opcionalmente, permita que certos aplicativos tenham dados irrestritos:

   • Toque em Dados irrestritos
   • Ative o interruptor ao lado dos aplicativos desejados

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência para acompanhar ou controlar seu uso de dados, entre em contato com a Equipe de Suporte eSIMNum — estamos disponíveis para ajudar!