如果我的 eSIM QR code 无法扫描，该怎么办？

如果您的 eSIM QR code 无法扫描，您可以手动安装 eSIM。每个 eSIMNum 套餐都包含手动安装详情，让您无需使用摄像头即可激活 eSIM。

您可以在 eSIMNum 网站 上的 我的 eSIM 下找到这些详情。以下是手动输入的方法：

在 iOS 上

1. 打开 设置

2. 点击 蜂窝网络 / 移动数据

3. 点击 添加 eSIM

4. 选择 手动输入详细信息

5. 输入以下信息：

   • SM-DP+ 地址
   • 激活码
   • 确认码（如果提供）

6. 在蜂窝网络套餐下开启您的 eSIM

7. 将其设置为您的蜂窝网络/移动数据线路

8. 启用 Data Roaming

9. 如果需要，输入您的安装信息中的 APN 详情

在 Android 上

1. 打开 设置

2. 点击 网络和互联网

3. 点击 + 添加 SIM

4. 出现提示时，点击 尝试这些故障排除步骤

5. 点击 手动输入代码

6. 输入您的 SM-DP+ 地址和其他所需详细信息

7. 开启您的 eSIM

8. 启用 Mobile Data

9. 启用 Data Roaming

10. 如果需要，输入您的安装详情中提供的 APN 设置

如果您需要帮助完成这些步骤，请联系我们的支持团队——我们随时准备为您提供帮助。