为什么我无法将 eSIM 转移到新设备？

eSIM 设计用于单设备使用。一旦 eSIM 在设备上激活，它将永久绑定到该设备，无法移动或重新安装到另一部手机上。

与可以取出并重复使用的物理 SIM 卡不同，eSIM 在激活期间会创建一个安全的加密配置文件。这确保了您的 eSIM 受到保护，并防止其被复制或共享。

对于旅行或一次性 eSIM 套餐，一旦安装，eSIM 无法转移。如果您更换到新设备，您需要购买新的 eSIM 套餐。

我们的支持团队可以帮助您在新设备上设置新的 eSIM。