為什麼我不能將 eSIM 轉移到新設備？

eSIM 設計為僅供單個設備使用。一旦 eSIM 在一台設備上激活，它就會永久與該設備綁定，無法移動或重新安裝到另一部手機上。

與可以取出並重複使用的實體 SIM 卡不同，eSIM 在激活過程中會創建一個安全且加密的配置文件。這可確保您的 eSIM 受到保護，並防止其被複製或共享。

對於旅行或一次性使用的 eSIM 套餐，一旦安裝，eSIM 就無法轉移。如果您更換新設備，則需要購買新的 eSIM 套餐。

如果您在設備上設置新 eSIM 時需要幫助，我們的支持團隊可以為您提供協助。