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eSIMがインターネットに接続できないのはなぜですか?

eSIMがインターネットに接続できないのはなぜですか?

eSIMNumプランがインターネットに接続できない場合、デバイスがモバイルネットワーク登録を完了していないか、必要な設定が有効になっていない可能性があります。これは、新しいeSIMを使用する場合、国を移動する場合、またはローミングネットワークに依存している場合によく発生します。

eSIMNumは世界中のほとんどの主要ネットワークで動作します。接続が確立されない場合は、以下からお使いのデバイスタイプを選択し、専用のトラブルシューティングガイドに従ってください:

* iOS(iPhone)

iOSのeSIMネットワーク接続問題を解決するには?

アクティベーションの確認、ローミングの有効化、ネットワーク設定の確認、APNの設定、iPhone固有のネットワーク機能のリセット方法を説明します。

* Android

AndroidのeSIMネットワーク接続問題を解決するには?

Android固有の手順に従って、eSIMの状態、モバイルデータ設定、優先ネットワークモード、APN設定、手動キャリア選択を確認します。

* Google Pixel

Google PixelのeSIMネットワーク接続問題を解決するには?

Pixelデバイスには独自のモバイル通信設定があります。SIM設定、ローミング、APNセットアップ、ネットワーク登録に関するガイド付き手順に従ってください。

デバイスのトラブルシューティング手順を完了しても接続できない場合は、デバイスモデル、渡航先の国、eSIM ICCIDを添えてeSIMNumサポートにお問い合わせください。さらにサポートいたします。