Warum stellt meine eSIM keine Verbindung zum Internet her?

Wenn Ihr eSIMNum-Tarif keine Verbindung zum Internet herstellt, hat Ihr Gerät möglicherweise die mobile Netzwerkregistrierung nicht abgeschlossen oder bestimmte erforderliche Einstellungen sind nicht aktiviert. Dies ist häufig der Fall, wenn Sie eine neue eSIM verwenden, das Land wechseln oder auf Roaming-Netzwerke angewiesen sind.

eSIMNum funktioniert in den meisten großen Netzwerken weltweit. Wenn Ihre Verbindung nicht hergestellt wird, wählen Sie bitte unten Ihren Gerätetyp aus und folgen Sie der entsprechenden Fehlerbehebungsanleitung:

• iOS (iPhone)

Wie behebe ich iOS eSIM-Verbindungsprobleme (kein Netz)?

Erfahren Sie, wie Sie die Aktivierung bestätigen, Roaming aktivieren, Netzwerkeinstellungen überprüfen, APN konfigurieren und Netzwerkfunktionen speziell für das iPhone zurücksetzen.

• Android

Wie behebe ich Android eSIM-Verbindungsprobleme (kein Netz)?

Befolgen Sie Android-spezifische Schritte, um Ihren eSIM-Status, die Einstellungen für mobile Daten, den bevorzugten Netzwerkmodus, die APN-Konfiguration und die manuelle Anbieterauswahl zu überprüfen.

• Google Pixel

Wie behebe ich Google Pixel eSIM-Verbindungsprobleme (kein Netz)?

Pixel-Geräte verfügen über einzigartige Mobilfunkeinstellungen. Befolgen Sie unsere angeleiteten Schritte für SIM-Konfiguration, Roaming, APN-Einrichtung und Netzwerkregistrierung.

Wenn Sie nach Abschluss der Fehlerbehebungsschritte für Ihr Gerät immer noch keine Verbindung herstellen können, wenden Sie sich bitte an den eSIMNum-Support mit Ihrem Gerätemodell, Ihrem Reiseland und der eSIM-ICCID, damit wir Ihnen weiterhelfen können.