为什么我的 eSIMNum 套餐未在设备上显示？

有时您的 eSIMNum 套餐可能不会以您期望的方式显示在设备上。这通常是由于以下几个常见原因：

• eSIM 以不同的标签显示 iOS 和 Android 通常会分配默认标签，如**“个人”、“次要”、“工作”或”旅行”**。如果您的 eSIM 未显示您识别的产品名称，它可能只是被列在这些标签之一下。
• 您安装了多个 eSIM 如果您在设备上安装了多个 eSIM，它们可能看起来很相似。这可能使您难以识别哪个是您新添加的 eSIMNum 套餐。
• eSIM 被意外删除或移除 如果 eSIM 从您的设备中删除，它将不再出现在您的 cellular 设置中——即使您已成功购买。

您可以做什么

• 检查设置 > 蜂窝网络/移动数据，查看是否有您不认识的标签的 eSIM。
• 点击进入每个套餐，确认网络名称、数据使用情况或已启用的 data roaming 等详细信息。
• 检查您的应用或账户，将激活详情与您设备上的内容进行匹配。
• 如果 eSIM 已被删除，您需要安装一个新的（不支持重新安装相同的 eSIM）。

如果您仍然无法识别您的 eSIM 套餐，请联系我们的支持团队——我们始终乐于助人。